L’Olympique de Marseille franchit une nouvelle étape dans sa transformation digitale en dévoilant aujourd’hui sa nouvelle application officielle, désormais disponible sur l’App Store et Google Play. Un design repensé, une interface plus moderne, et surtout une ambition claire : rapprocher encore davantage le club de ses supporters.
Au cœur de cette refonte, une évolution majeure de l’accès au stade. L’e-billet sécurisé fait son entrée directement dans l’app – un système qui sera déployé progressivement – permettant de présenter ou gérer son billet en un geste, depuis son smartphone. Autre nouveauté appréciable : un plan de l’Orange Vélodrome entièrement réimaginé, offrant une navigation plus intuitive et une localisation précise des services pour faciliter les déplacements dans l’enceinte.
L’application devient également un véritable carrefour de contenus. Actualités, vidéos, opérations du moment ou formats exclusifs : l’ensemble prend place dans un environnement plus fluide et cohérent, pensé pour valoriser la richesse éditoriale du club.
L’expérience s’enrichit aussi avec l’arrivée du nouveau chatbot OM, développé avec le partenaire du club Theta Edge Cloud. Un compagnon conçu pour guider les utilisateurs sur la billetterie, la boutique, les informations pratiques des jours de match ou l’utilisation même de l’application.
Les expériences OM et les jeux concours bénéficient désormais d’un espace dédié, plus clair et plus visible. Quant à la boutique en ligne et à la billetterie, elles sont désormais totalement intégrées, pour simplifier les achats et réservations depuis un même point d’entrée.
Enfin, le club annonce que des fonctionnalités spécifiquement destinées à l’Espace Hospitalité sont en cours de développement, et seront dévoilées prochainement.
Ce lancement marque aussi le début d’une nouvelle étape : l’application évoluera désormais régulièrement, avec de nouvelles fonctionnalités et contenus qui en feront le point de rendez-vous incontournable des supporters de l’OM dans le monde entier.
